Terceirização de TI: uma alternativa viável para otimizar a operação de PMEs

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Em um ambiente cada vez mais digital e dependente das novas tecnologias, o setor de TI se torna indispensável nas empresas. Entretanto, para pequenas e médias organizações, é mais difícil estruturar uma equipe estratégica, que consiga ajudar no crescimento da operação. Nesse momento, a terceirização de TI se mostra como uma grande aliada.

Você, que é gestor de TI, já se sentiu como se a sua rotina fosse apenas apagar incêndios? Isso acontece porque a atuação da TI junto aos problemas é apenas reativa e não proativa. Vamos explicar:

Uma equipe de TI bem estruturada tem rotinas diferentes para cada tipo de serviço: serviço de backup, planejamento estratégico de TI, programa antivírus, servidores corporativos. Essas atividades, entretanto, não conseguem rodar em uma pequena ou média empresa, principalmente pela pequena estrutura da equipe. Sendo assim, quais medidas poderiam ser tomadas para melhorar esse cenário?

Otimização de TI em pequenas e médias empresas
Separamos algumas ações que podem ajudar. De início, a terceirização de TI se mostra como a solução ideal, que permite otimização de recursos de gente e infraestrutura. Mas existem outras atividades que também sugerimos como melhoria no médio prazo.

Terceirização de TI
Quando a sua equipe de TI é reduzida, mas ainda assim seus diretores cobram um posicionamento mais ativo, talvez a melhor solução seja contar com um parceiro estratégico de TI. Algumas das vantagens são voltadas principalmente para a economia com pessoas e com infraestrutura. E esses dois pontos são os mais custosos para a operação e que costumam gerar mais desgastes para os gestores.

Cloud computing
Otimização de processos, aumento da disponibilidade dos serviços e redução significativa de custos. Essas são algumas das vantagens da implementação da cloud computing na sua empresa. Um ponto importante para ser destacado nesse modelo, é que o investimento é previsível, posto que o custo é proporcional ao consumo – crescendo em sintonia com o negócio.

Backup na nuvem e disaster recovery
A gestão dos sistemas de armazenamento não costuma ser o foco do time de TI de pequenas e médias empresas devido às altas demandas operacionais da rotina. Entretanto, é uma área importante que deve ser valorizada, já que é no armazenamento de dados que consta o coração da empresa.

Para quem acredita que ainda não é o momento de investir em uma consultoria 100% full, esse último serviço pode ser o pontapé inicial para uma TI mais otimizada e enxuta.

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